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聊聊高铁动车各个岗位的职能和待遇

文章出处:本站 人气:526发表时间:2019-03-23

2019年各大铁路局近期即将招聘储备人员,每次铁路局招聘都会有很多小伙伴咨询铁路单位到底都有哪些系统,各个岗位到底是做什么的,铁路上的五大系统,车,机,工,电,辆。也就是车务,机务,工务,电务,车辆等五大段。是铁路的最重要的五大基础。

  今天纳贤企管重点来下介绍小伙伴们最关心的高铁动车车务各个岗位的职能和待遇:


一 列车(高铁动车)乘务员

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应具备的基础条件

(1)具备大专以上文化程度,身体健康,五官端正。

(2)从事高铁乘务专业工作,熟悉旅客列车其他工种业务。

(3)精通客运业务,能迅速鉴别和确认各种票据,迅速查找运价里程,正确计算票价、填写各种票据、编制客运记录和拍发铁路电报。

(4)正确执行各项规章制度,有较强的组织协调和班组管理能力,督促检查各工种岗位责任制,善善于总结工作经验,提高服务质量。

(5)熟悉客车给水、照明、防暑、取暖、消防等设备,会操作。

(6)正确解答旅客的问询,迅速妥善处理旅客意外伤害、疾病、中暑、中毒、死亡等突发事件,列车发生意外事故后能对旅客和行包做出妥善处理。

(7)动车组列车长须经铁路局组织的动车组设备使用培训,熟悉动车组车厢内上部服务设施的操作和设备操作注意事项,并考核合格,持《铁路岗位培训合格证书》(CRH)上岗。


工作职责


1、发车前半小时到岗。
2、头套、座套干净平整无皱折、无头发,无杂质;


3、窗帘平整归位

4、椅背、扶手归位于前极限和下极限
5、脚蹬干净归位
6、饮水机柜子干净无水溃
7、行李架干净无杂质
8、电视、碟盒、顶灯、天窗、灭火器、垃圾桶等部位无灰尘。
9、除规定物品放在指定位置外,车内不得堆放其他杂物。
10、保持车内空气清新无异味,不得有蚊蝇等飞虫。
11、车上位前5分钟,提醒驾驶员将车内温度调整适当,打开音响,播放音乐,音量适中,做好上位前的准备~


薪资待遇

1,试用期三到六个月,工资3000左右。试用期结束综合工资在4000至6000
工资组成部分由《跟车补贴+列车效益+基本工资》
2,提供五险一金,工作期间吃住全包,做二休三


工作时间


每月工作12-15天左右,休息期间可以免费乘坐高铁,动车回家


二 餐吧乘务员

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应具备的基础条件


1.性别:女>男;


2.年龄:18周岁以上;


3.身高:女163CM以上,男175CM以上,五官端正,体态匀称,形


象气质佳;


4.学历:大专及以上(条件优秀可放宽);专业:航空乘务、酒店


管理、旅游管理及其他专业均可;


5.遵纪守法,品德良好,身体健康,无传染性疾病;


6.沟通能力、语言表达能力较强,普通话发音标准、吐词清晰、善


于表达;
7.有良好的服务意识、团队意识,有吃苦耐劳精神,能适应列车员


连续工作的特点;


8.服从公司所运营的线路安排。


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