2019新的一年,各大铁路局近期招聘储备人员,今天纳贤企管重点来下介绍小伙伴们最关心的高铁动车车务各个岗位的职能和待遇:
列车(高铁动车)乘务员
应具备的基础条件
(1)具备大专以上文化程度,身体健康,五官端正。
(2)从事高铁乘务专业工作,熟悉旅客列车其他工种业务。
(3)精通客运业务,能迅速鉴别和确认各种票据,迅速查找运价里程,正确计算票价、填写各种票据、编制客运记录和拍发铁路电报。
(4)正确执行各项规章制度,有较强的组织协调和班组管理能力,督促检查各工种岗位责任制,善善于总结工作经验,提高服务质量。
(5)熟悉客车给水、照明、防暑、取暖、消防等设备,会操作。
(6)正确解答旅客的问询,迅速妥善处理旅客意外伤害、疾病、中暑、中毒、死亡等突发事件,列车发生意外事故后能对旅客和行包做出妥善处理。
(7)动车组列车长须经铁路局组织的动车组设备使用培训,熟悉动车组车厢内上部服务设施的操作和设备操作注意事项,并考核合格,持《铁路岗位培训合格证书》(CRH)上岗。
工作职责
1、发车前半小时到岗。
2、头套、座套干净平整无皱折、无头发,无杂质;
3、窗帘平整归位
4、椅背、扶手归位于前极限和下极限
5、脚蹬干净归位
6、饮水机柜子干净无水溃
7、行李架干净无杂质
8、电视、碟盒、顶灯、天窗、灭火器、垃圾桶
9、除规定物品放在指定位置外,车内不得堆放其他杂物。
11、车上位前5分钟,提醒驾驶员将车内温度调整适当,打开音响,播放音乐,音量适中,做好上位前的准备~
10、保持车内空气清新无异味,不得有蚊蝇等飞虫。
薪资待遇
1,试用期三到六个月,工资3000左右
2,提供五险,工作期间吃住全包,做二休三工资组成部分由《跟车补贴+列车效益+基本工资》结束综合工资在4000至6000
工作时间
每月工作12-15天左右,休息期间可以免费乘坐高铁动车回家
餐吧乘务员
应具备的基础条件
1.性别:女>男;
2.年龄:18周岁以上;
3.身高:女163CM以上,男175CM以上,五官端正,体态匀称,形象气质佳;
4.学历:大专及以上(条件优秀可放宽至中专)
专业:航空乘务、酒店管理、旅游管理及其他专业均可;
5.遵纪守法,品德良好,身体健康,无传染性疾病;
6.沟通能力、语言表达能力较强,普通话发音标准、吐词清晰、善于表达;
7.有良好的服务意识、团队意识,有吃苦耐劳精神,能适应列车员连续工作的特点;
8.服从公司所运营的线路安排。
工作职责
1.负责商品在高铁列车上的售卖;
2.负责向列车乘客提供优质的服务;
3.负责保障信息的传递;
4.负责协助乘务长做好安全工作;
5.负责一等座乘客的六个一服务工作;
6.提醒旅客上下车等工作。
薪酬待遇
平均工资:2500-8500元
工资不设上限,销售业绩越高,工资越高!
工作时间
在15-20天,跑一个班次休息一个班次。
乘服员(上海南京杭州合肥)
上海华铁旅服公司专职招聘
应具备的基础条件
1.女性,93年--80年,身高1.60米-1.68米,五官端正,体态均匀,裸视力不低于0.5,身体裸露部分无疤痕、无纹身,身体健康无疾病
2.热爱本职工作,品行端正,遵纪守法,无违法犯罪记录
工作岗位和内容
应聘者一经录用,到上海华铁旅客服务有限公司从事动车组列车餐饮销售以及车厢保洁工作。
工作时间、地点
综合计算工时,实行轮乘制,值乘上海华铁旅服公司担当的动车组列车。
薪酬待遇
主要由趟计件工资和餐饮销售提成奖励组成,月税前平均收入为4500元左右,并按当地政府规定缴纳社会保险。单位不安排食宿,出乘工作期间提供公寓住宿及员工餐(部分补贴)
晋升
(1)乘服员分为杠一、杠二、杠三;乘服长分为杠一、杠二、杠三(每季度考核一次)。职位到乘服长以后再往上晋升就到基地管理岗位(如中队长、督察、培训老师等),晋升到基地管理岗位后还可以晋升到总公司的管理岗位。目前如与用工单位直接签署劳动合同可以享受五险一金。
备注; 以上均为纳贤企管所发布,内容真实有效,以上岗位全国各地铁路局都有职位,收费安置,条件符合者速度联系咨询: 18915631666 (微信同号)